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瓜子二手车员工威胁维权用户,恶劣行径堪比“黑社会”

2018-4-26 18:00| 发布者: 逍遥子| 查看: 126| 评论: 0

摘要: 近日,微博ID为“今日说瓜0418”的网友曝光了一段与瓜子二手车工作人员的对话录音,并发言称:“求求瓜子,放过我们”。据录音内容可见,瓜子二手车工作人员对待维权用户态度蛮横无理,频频向该用户爆粗口并扬言威胁 ...

近日,微博ID为“今日说瓜0418”的网友曝光了一段与瓜子二手车工作人员的对话录音,并发言称:“求求瓜子,放过我们”。据录音内容可见,瓜子二手车工作人员对待维权用户态度蛮横无理,频频向该用户爆粗口并扬言威胁其家人的安全。维权不得,反遭威胁,该网友的经历引发了众多二手车主的共鸣。网友的转发声援,又一次将瓜子二手车推上舆论的风口浪尖。

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据悉,事件起因为该博主曾在个人微信公众号发表了一篇投诉文章,指责瓜子二手车贩卖事故车,多次投诉讨要说法无果,无奈只能通过网络曝光,希望其他消费者莫要上当受骗。当文章的曝光量越来越大时,瓜子二手车采取的解决方式却是通过大量骚扰电话及言语威胁,逼迫博主删除已经发布的文章。

在博主曝光的微信对话截图中,瓜子二手车工作人员表示“也是拿钱办事”、“下次就不只是打几个电话这么简单”。在本文开头提到的录音片段中,身份疑似瓜子二手车员工的男子态度蛮横,扬言称 “如果文章没删,你和家人出门小心点!”

记者进一步调查发现,此前也有大量媒体报道过瓜子二手车工作人员威胁、甚至殴打消费者的新闻。2017年7月,重庆一车主就曾被瓜子二手车员工当街殴打,造成头部面部多处骨折。瓜子二手车员工行事作风如此“社会”,其标榜的企业文化着实令人堪忧。

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消费者的信赖与良好口碑历来都是企业的立足根本。特别是在竞争加剧的市场经济环境中,用户信赖与口碑已成为抢占用户心智吸引用户流量的关键。瓜子二手车罔顾消费者权益,置法律于不顾的行径再三上演, 这样的企业能走多远?

截至目前,瓜子二手车官方并未对上述事件作出回应。记者也在此提醒广大消费者,日常生活中要注意保护个人隐私及人身安全,必要时可通过法律手段保护自身权益,免受伤害。

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